Contentspecialist

Organisatie

Binnen Waternet werken je voor twee opdrachtgevers: Waterschap Amstel Gooi en Vecht en de Gemeente Amsterdam. Met de toekomstige opsplitsing van Waternet in twee zelfstandige waterorganisaties is er behoefte aan het ontwikkelen en doorvertalen van een nieuwe (visuele) identiteit voor één of beide nieuweorganisaties. Waternet start met het ontwikkelen van een merkidentiteit voor het Waterschap.

Functie

Als contentspecialist bij Waternet zorg jij ervoor dat de communicatie helder, aantrekkelijk en effectief is. Je schrijft en redigeert content voor de websites, de chatbot, nieuwsbrieven en klantcommunicatie, zoals brieven en e-mails. De content varieert van praktische dienstverleningsinformatie tot actuele en verdiepende content over het werk van Waternet.

Daarnaast werk je aan het verbeteren van de online dienstverlening en zichtbaarheid. Op basis van data en klantonderzoek optimaliseer je de content, zodat deze goed aansluit bij de behoefte van de doelgroepen. Samen met je collega’s maak je pakkende content die bijdraagt aan de merkbeleving van Waternet.

Je gaat werken in het contentteam van de afdeling Marketing & Communicatie. Binnen het team werk je nauw samen met 2 andere contentspecialisten en een resultaatmanager. In sprints werken jullie aan de digitaliserings- en communicatiedoelen. Buiten het team schakel je regelmatig met woordvoerders, communicatieadviseurs en specialisten uit andere teams.

Functie-eisen

Eisen:

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als contentspecialist;
• Je hebt uitstekende schrijfvaardigheid in Nederlands en Engels, op B1-niveau;
• Je hebt ervaring met het vertalen van communicatievraagstukken naar sterke en doelgerichte content. Graag een voorbeeld van eerder gemaakte content;
• Je hebt kennis van webrichtlijnen, toegankelijkheid (WCAG), SEO en Google Analytics;
• Je hebt ervaring met verschillende CMS’en.

Wensen:

• Je hebt ervaring als contentspecialist bij een (semi) overheid; (40p)
• Je hebt ervaring met een content migratietraject; (40p)
• Je hebt ervaring met CMS Optimizely/EPI. (20p)

Competenties:

• Een proactieve, creatieve en klantgerichte houding;
• Goede samenwerkingsvaardigheden in een zelfsturend team;
• Het vermogen om inhoudelijke experts te enthousiasmeren en mee te nemen in het belang van goede content;
• Sterke adviesvaardigheden: je geeft gevraagd en ongevraagd advies over contentoptimalisatie.

Aanbod

De opdracht is voor 36 uur per week. Start z.s.m. voor 4 maanden, met mogelijkheid tot verlenging. Het is alleen mogelijk te reageren op deze vacature op detacheringsbasis. Je komt dan in dienst bij Communicatiemensen.nu. Helaas mogen wij geen freelancers voorstellen, maar ben je wel op zoek naar een leuke opdracht? Neem dan vooral even contact met ons op!

Solliciteren

Enthousiast geworden en wil jij graag in aanmerking komen voor deze mooie opdracht? Voldoe je aan de eisen en wensen? Bel met een van onze recruiters op 030-686 8001 of stuur je cv met motivatie via ‘Solliciteren’ hieronder. Pre-employment & diploma screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Je kunt reageren tot woensdag 4 juni.