Helaas nog weinig complimenten op werkvloer

Het ontvangen van complimenten op de werkvloer is belangrijk. Het verhoogt de productiviteit, zorgt voor een grotere werktevredenheid en verlaagt het ziekteverzuim. Je zou dan ook denken dat er veel aandacht is voor het bieden van complimenten binnen Nederlandse bedrijven, maar niets blijkt minder waar. Protime voerde een onderzoek uit onder meer dan 1.000 Nederlandse werknemers en uit dit onderzoek blijkt dat er nog veel te weinig complimenten worden gegeven op de werkvloer.

Waarom zijn complimenten zo belangrijk?

We noemden net al even een paar voordelen van complimenten geven aan werknemers. Werkgevers kunnen er veel voordeel uit halen. De belangrijkste verhouding lijkt volgens het onderzoek te bestaan tussen het ontvangen van complimenten en het zich gewaardeerd voelen voor het werk dat gedaan wordt. De percentages liggen dan ook erg dicht bij elkaar. Van de ondervraagde medewerkers geeft 22 procent aan zich op het werk niet gewaardeerd te voelen. Maar liefst 25 procent geeft hierbij aan dat hij of zij nooit een complimentje ontvangt. Protime directeur Lucas Polman geeft aan dat het geven van complimenten onderdeel hoort te zijn van goed werkgeverschap. Het is de taak van de werkgever of direct leidinggevende om ervoor te zorgen dat een medewerker zich gewaardeerd voelt. Dit heeft direct een positieve invloed op de motivatie, de productiviteit en het werkplezier.

Complimenten van collega’s zijn heel belangrijk

Een verrassende uitkomst van het onderzoek is wel dat Nederlandse werknemers nét even wat meer waarde hechten aan complimenten van collega’s dan aan complimenten van de directe leidinggevende of de werkgever. De percentages liggen ook hier wel dichtbij elkaar. Maar liefst 44 procent geeft aan het liefst een complimentje te ontvangen van de werkgever of de direct leidinggevende en 47 procent geeft de voorkeur aan het ontvangen van een compliment van een collega. Slechts 9 procent geeft aan liever helemaal geen complimenten te ontvangen.

Oudere werknemers ontvangen minder complimenten

Tijdens het onderzoek werd ook beoordeeld welke werknemers nu de meeste complimentjes ontvangen en welke werknemers het met een stuk minder complimenten moeten doen. Hieruit blijkt dat oudere werknemers een stuk minder complimenten ontvangen. Zij hebben zich al bewezen en hebben dus geen complimenten meer nodig. Dat zou de gedachte achter het feit kunnen zijn. Slechts 5 procent van de 50-plussers ontvangt dagelijks een complimentje, terwijl het percentage voor de groep 18 tot 34 jarige medewerkers op 15 procent ligt. Van deze groep krijgt 13 procent nooit een compliment, terwijl 24 procent van de 50-plussers nooit een compliment krijgt.

Complimenten horen bij de communicatie

Het bieden van complimenten aan medewerkers is belangrijk, ongeacht de leeftijd of de functie. Eigenlijk zouden complimenten standaard onderdeel uit moeten maken van de communicatie op de werkvloer. Wil jij hier eens mee aan de slag gaan met een communicatieprofessional? Dan heeft Communicatiemensen.nu de juiste professional voor jou in huis, voor een tijdelijke of een vaste aanstelling. Wil je meer weten? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.