Checklist: 7 vaardigheden van goede werknemers

Iedere organisatie wil natuurlijk goede en gemotiveerder werknemers. Als werkgever wil je het maximale uit elke medewerker halen, ongeacht de functie. In de praktijk blijkt toch dat veel bedrijven ook te maken hebben met werknemers die de kantjes eraf lopen. Hoe vind je nu goede werknemers voor je organisatie? Dit doe je vooral door ook aandacht te besteden aan de specifieke vaardigheden. Wij benoemen 7 vaardigheden die goede werknemers allemaal bezitten.

1. Een sociaal dier

We werken allemaal veel beter samen met die collega die makkelijk en vriendelijk communiceert dan met die collega die de mond zo veel mogelijk gesloten houdt. Mensen die sociaal vaardig zijn, zijn betere werknemers dan de mensen die dit niet zijn. Je kunt aan iemands begroeting al goed merken hoe het gesteld is met de sociale vaardigheden. Hoe open, spontaan en vriendelijk word je begroet tijdens het sollicitatiegesprek? Let hier goed op.

2. Het nakomen van beloften

Veel mensen zijn vrij makkelijk in het doen van beloften, zeker tijdens een sollicitatiegesprek. Het gaat dan ook niet om het doen van een belofte, maar vooral over het nakomen van een belofte. Is een belofte wel realistisch? Is iemand wel in staat om een belofte waar te maken? Goede werknemers doen geen beloften die zij niet na kunnen komen. Zij beloven iets en realiseren het.

3. De durf om eerlijk te zijn

Iedereen praat wel eens in iemands straatje en zeker tijdens sollicitatiegesprekken komt het vaker voor dat er naar iemands mond gepraat wordt. Het is niet moeilijk om te zeggen wat een ander wil horen. Het is veel moeilijker om te zeggen wat een ander juist niet wil horen. Een eerlijke boodschap overbrengen kan best spannend en benauwend zijn. Goede werknemers zijn open en eerlijk, ook als dat betekent dat zij heel iets anders moeten zeggen dan wat de ander wil horen. Let dus goed op de mate van eerlijkheid tijdens een sollicitatiegesprek.

4. Een initiatiefrijke instelling

Gaat een nieuwe medewerker de proeftijd in? Kijk dan na een week of twee eens hoe deze medewerker omgaat met een gebrek aan eigen taken. Zorg ervoor dat de medewerker de dagelijkse taken afgerond heeft voor het einde van de dag. Wat doet de medewerker? Gaat deze met de handen in de zakken om zich heen staan kijken tot er een nieuwe klus aan komt waaien, of loopt de medewerker naar collega’s toe om te vragen of zij ergens hulp bij nodig hebben? Een goede medewerker neemt het initiatief en gaat zelf op zoek naar mogelijkheden om bezig te blijven.

5. Goede omgang met kritiek

We maken allemaal wel eens een fout, zeker ook op de werkvloer. Fouten zijn menselijk en kunnen gewoonweg niet altijd worden voorkomen. Het gaat er vooral om hoe we omgaan met fouten en met de kritiek die daarbij hoort. Geeft de medewerker iemand anders de schuld van de gemaakte fout? Gaat de medewerker op zoek naar excuusjes? Luistert de medewerker goed naar kritiek en gaat deze ermee aan de slag, zodat de taak de volgende keer veel beter uit wordt gevoerd? Het spreekt voor zich dat een goede werknemer met kritiek aan de slag gaat om zichzelf steeds verder te verbeteren op de werkvloer.

6. Enthousiasme voor het werk

Blije medewerkers zorgen voor blije klanten. Daarnaast zorgen blije medewerkers ook voor meer werkplezier, voor zichzelf en voor collega’s. We werken allemaal veel liever met een enthousiaste collega dan met een chagrijnige collega. Kijk eens goed naar hoe enthousiast iemand is en met welke mate van enthousiasme de taken worden uitgevoerd. Hoe enthousiaster de medewerker, hoe beter.

7. Sterke communicatieve vaardigheden

Communicatie bestaat uit zoveel meer dan praten. Het bestaat ook uit luisteren, begrijpen en bijvoorbeeld uit lichaamstaal en toon. Iemand met goede communicatieve vaardigheden is in woord en geschrift duidelijk, respectvol en eerlijk. Dit is de werknemer die jij nodig hebt voor jouw organisatie. Let dus goed op de communicatieve vaardigheden tijdens het sollicitatiegesprek en de proeftijd.

Vind de perfecte kandidaat!

Ben jij op zoek naar dé communicatieprofessional die jouw bedrijf nodig heeft en wil je zeker zijn dat je een goede werknemer binnenhaalt? Laat Communicatiemensen.nu dan helpen. Wij vinden het juiste talent voor jouw organisatie. Benieuwd? Neem dan gerust contact met ons op.